Khi lô hàng “bệnh nặng” giữa đường – Câu chuyện khách hàng và giải pháp từ thiết bị giám sát nhiệt độ, độ ẩm

Mở đầu: Chuyện không ai muốn gặp

Anh Minh – chủ một công ty xuất khẩu trái cây tươi ở Tiền Giang – vẫn nhớ như in một sự cố “đắt giá” cách đây 2 năm.
Một lô xoài cát Hòa Lộc trị giá hơn 500 triệu đồng được chuẩn bị kỹ lưỡng để xuất khẩu sang châu Âu. Hàng hóa được đóng container lạnh, giấy tờ thông quan đầy đủ, đối tác cũng đang chờ sẵn. Tưởng chừng mọi việc suôn sẻ, nhưng khi hàng đến nơi, toàn bộ xoài đã chín rục, bốc mùi và hỏng nặng.

Kết quả:

  • Khách hàng từ chối nhận hàng.
  • Doanh nghiệp chịu toàn bộ chi phí vận chuyển & hủy hàng.
  • Uy tín bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Nguyên nhân? Hệ thống làm lạnh của container gặp sự cố trong 24 giờ, nhưng không ai phát hiện. Đến khi phát hiện thì đã quá muộn.

Đây không chỉ là câu chuyện của riêng anh Minh, mà còn là nỗi đau chung của rất nhiều doanh nghiệp vận tải lạnh, kho bảo quản và logistics hiện nay.

Cái giá phải trả khi không giám sát chặt chẽ

Theo thống kê ngành logistics:

  • Hơn 15% hàng hóa nông sản xuất khẩu bị ảnh hưởng chất lượng do nhiệt độ không ổn định.
  • Với ngành dược phẩm, chỉ cần nhiệt độ vượt ngưỡng quy định 1–2°C trong vài giờ, lô hàng có thể mất giá trị hàng tỷ đồng.
  • Doanh nghiệp chịu chi phí đội lên vì vừa mất hàng, vừa mất uy tín, lại có nguy cơ mất luôn hợp đồng dài hạn.

Điều đáng nói là, tất cả những thiệt hại này có thể phòng tránh nếu doanh nghiệp chủ động theo dõi nhiệt độ, độ ẩm bằng các thiết bị chuyên dụng.

Giải pháp: “Bác sĩ đồng hành” của hàng hóa – Elitech LogEt-1TH

Để tránh lặp lại thảm cảnh năm nào, anh Minh đã tìm đến một giải pháp: thiết bị ghi dữ liệu nhiệt độ & độ ẩm Elitech LogEt-1TH.

Khác với việc “giao phó” hoàn toàn cho container hay kho lạnh, thiết bị này hoạt động như một bác sĩ đồng hành cho hàng hóa:

  • 📊 Theo dõi liên tục nhiệt độ & độ ẩm trong suốt quá trình bảo quản/vận chuyển.
  • ⏱️ Ghi lại dữ liệu theo thời gian thực, không bỏ sót bất kỳ biến động nào.
  • 🔔 Cảnh báo kịp thời khi nhiệt độ vượt ngưỡng cho phép.
  • 💾 Xuất báo cáo PDF/Excel, minh bạch và dễ gửi cho đối tác.

Khi dùng Elitech LogEt-1TH, nếu container lạnh gặp sự cố, thiết bị sẽ phát hiện ngay lập tức. Doanh nghiệp có thể:

  • Liên hệ hãng vận tải để xử lý khẩn cấp.
  • Chuyển hàng sang kho lạnh khác.
  • Hoặc ít nhất có bằng chứng dữ liệu để làm việc với đối tác, giảm thiểu rủi ro.

Câu chuyện sau khi có thiết bị

Một năm sau sự cố, anh Minh tiếp tục xuất khẩu lô xoài sang thị trường Nhật Bản. Trong quá trình vận chuyển, container lại gặp vấn đề với hệ thống lạnh, nhiệt độ tăng bất thường.

Nhờ Elitech LogEt-1TH, đội ngũ giám sát phát hiện và xử lý ngay trong vòng 3 giờ. Toàn bộ hàng hóa được bảo toàn.

  • Khách hàng vui mừng vì lô xoài đạt chuẩn chất lượng.
  • Doanh nghiệp giữ được uy tín và còn ký thêm được hợp đồng mới.
  • Quan trọng hơn, anh Minh cảm thấy “an tâm” vì hàng hóa đã có một “người gác cổng thầm lặng”

Lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp

Khi đầu tư thiết bị giám sát nhiệt độ & độ ẩm, doanh nghiệp không chỉ tránh sự cố mà còn:

  1. Tiết kiệm chi phí: Giảm thiểu hư hỏng hàng, không còn cảnh “đau tim” vì mất trắng.
  2. Tăng niềm tin đối tác: Có báo cáo minh bạch, chuyên nghiệp.
  3. Đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế: FDA, GDP, HACCP… đều yêu cầu giám sát nhiệt độ.
  4. Quản lý chủ động: Không còn phụ thuộc 100% vào đơn vị vận tải.

Kết luận: Bài học từ sự cố đắt giá

Câu chuyện của anh Minh là lời nhắc nhở cho nhiều doanh nghiệp:

  • Hàng hóa quý giá như con người – cần được theo dõi sức khỏe mỗi ngày.
  • Chỉ một sai sót nhỏ trong nhiệt độ/độ ẩm có thể khiến cả lô hàng “ra đi”.
  • Giải pháp nằm ở việc trang bị thiết bị giám sát nhiệt độ & độ ẩm đáng tin cậy.

👉 Nếu bạn không muốn rơi vào cảnh “hàng hỏng, chi phí đội lên”, hãy để Elitech LogEt-1TH trở thành “bác sĩ đồng hành” cùng doanh nghiệp, bảo vệ hàng hóa từ kho đến tay khách hàng.

Liên hệ ngay để được tư vấn giải pháp thông minh cùng Elitech!

Elitech – Giải pháp thông minh, giữ trọn giá trị Việt

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *